Техническая поддержка
В: Как мы можем подтвердить надлежащий диапазон температуры и влажности для товаров, перевозимых по холодовой цепи?
О: Вы можете загрузить соответствующие документы с веб-сайта www.freshliance.com, которые включают в себя соответствующий диапазон температуры и влажности, а также срок хранения при транспортировке различных товаров в холодильной цепи, которые мы суммировали.
В: Является ли ваш продукт водонепроницаемым?
О: Различные продукты различных электронных продуктов были обработаны с различными уровнями гидроизоляции в соответствии с разницей в среде использования, чтобы предотвратить намокание оборудования и повлиять на нормальное использование.
В: Какие сертификаты прошли ваши продукты?
О: В соответствии с различными требованиями рынка продукты, относящиеся к окружающей среде, прошли соответствующие сертификаты GSM и GMP, такие как CE, IP51 и EN.
В: Как выбрать продукцию вашей компании?
О: Freshliance предоставляет вам внимательное и оперативное предпродажное обслуживание. Мы порекомендуем наиболее подходящие продукты в соответствии с вашими реальными потребностями (тип товара, условия транспортировки, расстояние транспортировки, условия хранения и т. д.).
В: Что мне делать, если у меня возникли проблемы с продукцией вашей компании?
О: Вы можете позвонить в сервисную службу Freshliance в любое время. Мы гарантируем 7*24 часа онлайн и решим ваши проблемы как можно быстрее. При необходимости мы обеспечим обучение на месте и техническое руководство.
В: Предоставляете ли вы услуги OEM?
О: Freshliance предоставляет вам высококачественные OEM/ODM-услуги и специализированные онлайн-платформы. Мы обеспечим стратегическое сотрудничество, OEM-продукты, индивидуальные продукты и другие услуги в соответствии с потребностями клиентов.